曾經(jīng)有這么一個客戶，他從其他廠家那里買到了大批LED護(hù)欄管，價格較低而且當(dāng)時看上去還可以，能正常使用，但是用了一個月不到就出現(xiàn)大片死燈現(xiàn)象，他的買家就要求他更換或者退貨，而賣LED護(hù)欄管的廠家就不理不管，毫無責(zé)任，可以說損失慘重。沒辦法之下，四處打聽，找到我們光臣照明，專業(yè)的LED護(hù)欄管廠家，就是希望我們能幫他解決這個問題，不失信于客戶。

我們可以說，使用一個月就出現(xiàn)LED護(hù)欄管出現(xiàn)一大片死燈的問題，就一定是質(zhì)量不行了，客戶的不恰當(dāng)使用可能性較低。而這個質(zhì)量問題，就關(guān)系到材料和做工兩個方面：

說到材料方面的話，芯片是一個主要因素，選擇質(zhì)量好的品牌的芯片，這個很有必要，當(dāng)然也可能是剛好那一批芯片出問題也不一定，不過我們堅持用進(jìn)口的芯片，原因在于他們廠家的質(zhì)量和技術(shù)都過硬。

說到做工的話，這里就關(guān)系到幾個步驟了，首先是封裝環(huán)節(jié)，這方面在國內(nèi)的話廠家較多，技術(shù)參差不齊，可能是金線過細(xì)等問題造成耐壓值不夠?qū)е碌?還有在貼片時要過回流焊，如果溫度過高或防靜電做得不好都容易造成所謂的燈珠假死現(xiàn)象，用一段時間就會出現(xiàn)大批死燈，這也是我們對這位客戶的這次問題可能性較大的解釋。另外，也可能是加在燈珠上的電壓過高，導(dǎo)致燈珠燒壞，這個需要測試一下。

不管怎樣，出現(xiàn)問題了總要解決的，我們光臣照明建議買LED護(hù)欄管真的要選好廠家，因為成品的時候，由于封膠完好，很難從外觀上看到里面的質(zhì)量到底怎樣，價格太低的，買了也不會放心的，出了問題也會推卸責(zé)任。

光臣照明，誠信經(jīng)營近10年，得到過千客戶的信賴，質(zhì)量由此可見。

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